Assistenza professionale per i nostri clienti
Le vostre richieste sono la nostra massima priorità
L’elevata competenza dei nostri specialisti dell’assistenza ci permette di offrire un’assistenza completa in caso di problemi tecnici in tutto il mondo. Questa va dal supporto tecnico e dalla fornitura di ricambi a lavori di manutenzione periodici e riparazioni in caso di guasto, fino alla calibrazione annuale degli apparecchi.
Inoltre, offriamo corsi di formazione per un utilizzo efficiente e corretto dei nostri apparecchi.
Assistenza ai clienti
Per domande su apparecchi, software o applicazioni è a disposizione il nostro servizio di assistenza ai clienti. Sfruttate il know-how dei nostri tecnici e contattate i nostri specialisti della rappresentanza BAUR a voi più vicina: L’assistenza BAUR nel mondo
Parti di ricambio
La fornitura di ricambi è un compito importante del nostro servizio di assistenza ai clienti. Forniamo ricambi di alta qualità. Fatevi consigliare dai nostri esperti presso la rappresentanza BAUR più vicina a voi: L’assistenza BAUR nel mondo
Manutenzione e riparazione
La manutenzione regolare dei nostri apparecchi contribuisce notevolmente ad aumentarne la durata di vita. Questa manutenzione, così come le riparazioni in caso di guasti o danni, vengono effettuate da noi. Il nostro servizio di assistenza comprende:
- Manutenzione a regola d’arte
- Manutenzione periodica dei laboratori mobili di ricerca guasti sui cavi
- Riparazione di apparecchi difettosi
A tal fine contattate i nostri specialisti della rappresentanza BAUR a voi più vicina: L’assistenza BAUR nel mondo
Calibrazione e verifica
La calibrazione annuale dei vostri apparecchi ne garantisce l’elevata precisione. Offriamo il servizio di calibrazione per i nostri apparecchi di prova in base ai vostri requisiti di qualità individuali. Inoltre offriamo anche prove con alta tensione presso la nostra sede o direttamente in loco. Per far eseguire una calibrazione o una misura, rivolgersi alla rappresentanza BAUR più vicina: L’assistenza BAUR nel mondo
Per poter utilizzare i nostri apparecchi in modo ottimale sin dall’inizio, teniamo corsi di formazione per il vostro personale qualificato. La formazione può essere svolta sia presso la nostra sede BAUR, sia direttamente presso di voi.
In caso di interesse per corsi individuali, rivolgersi al nostro team del servizio assistenza: service-italia@baur.eu
